FUFshop.com常見問與答

Q: 無庫存代表什麼意思?
A: 目前倉庫沒有這個尺寸且短時間內沒有補貨的可能麻煩請您選購其他款式或是其他適合的尺寸

Q: K1X的產地在哪裡? 該如何挑選我需要的尺寸
A: K1X的產品產地遍布全球例如球鞋有韓國製大陸製無論哪個產地製造出來的K1X產品
都會經過K1X的層層檢驗把關 FUFshop也會在出貨前為各位消費者一再檢查一貫堅持以最高的品質給在FUFshop購買的顧客們

Q: 該如何挑選適合我的服飾、球鞋尺寸?
A: 我們在商品內容裡都會標示尺寸對照表您可以參考您擁有的球鞋或服飾檢查它的內標示
或是利用量尺測量您的身長並且與商品尺寸對照請不必擔心在FUFshop買到不適合的尺寸
我們提供一次無條件的免費退換貨唷

Q: 買到尺寸不合或是不喜歡怎麼辦?
A: 請您保持全新未著狀態並將購買的商品包裝妥善後寄回公司(台北縣板橋市溪頭街149號芙瑞國際有限公司收)
我們會再與您聯絡並將款項退回您指定的帳戶

Q: 如果在別的地方看到喜歡的商品而在FUFshop買不到怎麼辦?
A: FUFshop為各大品牌的特約商店我們會盡可能提供最新最熱門的商品而您也可以將您的需求利用服務台裏的聯絡我們選項來信告知您的需求我們會以最快速度為您尋找您希望購買的商品

Q: 請問該如何進行購買商品?
A: 連上以下網址 http://fufshop.com/buy_process裡面會詳細標示完整的購買流程如果還有不清楚的地方可來信到 service@fufshop.com
或是電話聯絡我們 02-2254-3114

Q: 今天訂購最快什麼時候可以到? 可以指定時間收件嗎?
A: 在今日中午12點前訂購並完成匯款(貨到付款者僅需完成訂單程序即可) 明天的早上就可以收到了此外 FUFshop每天的固定出貨時間為下午三點每天中午12點前的訂單都會被集中處理在確認款項後在當天下午三點發貨使用宅急便服務即可在隔天就能送達(郵局需時3-5天) 若必須指定時間請選擇宅急便寄送/郵局不提供指定時間寄送服務

Q: 我已經匯款了要怎麼知道FUFshop已經收到我的匯款呢?
A: 請您在匯款後將您的帳號後五碼與訂單編號(在第一封訂單通知的明細會顯示)給我們就可以摟^^!

Q: 若我人在國外想買FUFshop的產品該如何訂購運費該如何計算?
A: FUFshop國際英文版將於2008年上線服務目前國外配送服務暫不提供或請您於台灣的親朋好友們幫您購買